Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL ¡Bienvenido a HogarLux! Los términos "nosotros" y "nuestro" hacen referencia a HogarLux. HogarLux opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). HogarLux utiliza la tecnología de Shopify, lo que nos permite prestarte los Servicios. Los términos y condiciones que se indican a continuación, junto con cualquier política mencionada en este documento (los presentes "Términos de Servicio" o "Términos"), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios. Lee atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y abarcan áreas como exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad. Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que has alcanzado la mayoría de edad en el estado o provincia donde resides y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres. Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar en nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico e información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestras tiendas es correcta, actualizada y completa, y que posees todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información. La responsabilidad de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad de tu cuenta es exclusivamente tuya. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir de cómo aparecen en tu pantalla debido al tipo de dispositivo utilizado para acceder a la tienda y a la configuración de tu dispositivo. No garantizamos que el aspecto o la calidad de cualquier producto o servicio que adquieras corresponda a tus expectativas o sea igual al presentado o ilustrado en nuestras tiendas en línea. Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

SECCIÓN 3 — PEDIDOS Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. HogarLux se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. Tu pedido no se considerará aceptado hasta que HogarLux confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar el pago antes de que tu pedido sea aceptado. Antes de enviar tu pedido, revísalo cuidadosamente, ya que HogarLux puede no poder atender solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos enviarte una notificación a través del correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido. Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso [ENLACE]. Declaras y garantizas que las compras que realices son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente al momento de realizar el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación de tu pedido. Salvo indicación expresa en contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo ni aranceles aduaneros o de importación. Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas u otras tiendas operadas por terceros. Periódicamente, podemos ofrecer promociones sobre los Servicios, las cuales pueden afectar los precios y se rigen por términos y condiciones separados de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción. Aceptas proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre la compra, el pago y la cuenta en todas las compras realizadas en nuestras tiendas.

SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA No somos responsables de retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son únicamente estimaciones y no constituyen garantías. No nos hacemos responsables de retrasos causados por transportistas, procesamiento aduanero o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida se transfieren a ti.

SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas comerciales, texto, imágenes, gráficos, reseñas de productos, video y audio, así como el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de HogarLux, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial.

SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS OPCIONALES Es posible que se te proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no realizamos ningún monitoreo, control ni contribución. Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a estas herramientas "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.

SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos materiales o sitios web de terceros.

SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY HogarLux utiliza la tecnología de Shopify para prestarte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realices en nuestra Tienda se efectúa directamente con HogarLux. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de cualquier venta entre tú y HogarLux.

SECCIÓN 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar aquí [ENLACE].

SECCIÓN 11 — COMENTARIOS Y RETROALIMENTACIÓN Si envías ideas, sugerencias, comentarios, reseñas o cualquier otro contenido, nos otorgas una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho contenido en cualquier medio y para cualquier fin, incluyendo uso comercial.

SECCIÓN 12 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, tarifas de envío o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS Solo puedes acceder y utilizar los Servicios para fines legales. No puedes utilizarlos para fines ilícitos, para violar leyes o regulaciones, infringir derechos de propiedad intelectual, acosar o dañar a otras personas, transmitir información falsa o engañosa, ni para cualquier otro comportamiento que perjudique a HogarLux, a Shopify o a otros usuarios.

SECCIÓN 14 — RESCISIÓN Podemos rescindir este contrato o tu acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso, a nuestra entera discreción.

SECCIÓN 15 — EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA.

SECCIÓN 16 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO HOGARLUX, SUS SOCIOS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO.

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SECCIÓN 18 — DIVISIBILIDAD Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable.

SECCIÓN 19 — RENUNCIA; INTEGRIDAD DEL CONTRATO Nuestra incapacidad de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de Servicio y cualquier política publicada por nosotros en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros.

SECCIÓN 20 — CESIÓN No puedes delegar, transferir ni ceder este Contrato ni ninguno de tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

SECCIÓN 21 — LEY APLICABLE Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción donde HogarLux tiene su sede establecida.

SECCIÓN 22 — ENCABEZADOS Los encabezados utilizados en este contrato se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera estos Términos.

SECCIÓN 23 — CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web.

SECCIÓN 24 — INFORMACIÓN DE CONTACTO Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a hogarlux4u@gmail.com.